Camera bị ngoại tuyến là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục
Camera bị ngoại tuyến là gì?
Camera bị ngoại tuyến là khi thiết bị của bạn đang bị mất kết nối kết nối tới ứng dụng theo dõi camera từ xa trên các thiết bị khác như điện thoại, máy tính,… Chính vì vậy, khi bạn truy cập vào ứng dụng thì sẽ được hiển thị là thiết bị đang ngoại tuyến.
Nguyên nhân lỗi camera bị ngoại tuyến
- Mất kết nối mạng:Kiểm tra xem mạng internet có hoạt động tốt không bạn có thể khởi động lại modem internet, xong khởi động lại camera. Đảm bảo rằng khoảng cách kết nối giữa camera và wifi nhà mạng nhận tín hiệu tốt.
- Lỗi cung cấp điện: Bạn hãy kiểm tra camera lúc này có còn hoạt động hay không? Đảm bảo nguồn điện vẫn đang duy trì, nếu như camera hoạt động bình thường, không có hiện tượng bị ngắt nguồn thì bạn hãy tiếp tục kiểm tra những yếu tố khác.
- Vấn đề về hệ thống hoặc phần cứng: Một số vấn đề liên quan đến hệ thống hoặc phần cứng của camera có thể gây ra sự cố. Điều này có thể bao gồm lỗi phần mềm, cấu hình không chính xác, vấn đề với ổ cứng hoặc thiết bị lưu trữ, hỏng linh kiện điện tử, vv.
- Tác động từ yếu tố môi trường: Camera ngoại tuyến phải đối mặt với các yếu tố môi trường khắc nghiệt như thời tiết xấu, nhiệt độ cao, độ ẩm, bụi bẩn, hoặc tác động cơ học. Những yếu tố này có thể gây hư hỏng vật lý cho camera, làm giảm hiệu suất hoạt động hoặc gây ra các vấn đề khác.
Cách khắc phục lỗi camera bị ngoại tuyến
Reset thiết bị, cài đặt lại
- Trường hợp do bị mất kết nối Internet tạm thời hoặc camera bị treo máy, Reset sẽ giúp camera khởi động lại và bắt đầu khi nhận phiên làm việc mới. Cách thực hiện đó là nhấn giữ nút reset trong khoảng 15s. Sau đó, bạn sẽ thấy đèn màu xanh nhấp nháy thì lúc này đã hoàn tất khởi động lại rồi nhé.
- Đồng thời khởi động app để tiến hành cài đặt lại cho camera, sau khi hoàn tất quá trình khởi động lại thì bạn sẽ thấy yêu cầu kết nối mạng cho camera trên ứng dụng, bạn hãy thực hiện chọn mạng wifi > nhập mật khẩu để kết nối.
Kiểm tra modem wifi
- Bạn cũng có thể thực hiện reset modem wifi hoặc thay đổi mật khẩu wifi để đảm bảo rằng không có những thiết bị khác kết nối vào wifi của bạn, điều này có thể là nguyên nhân wifi bị yếu và không thể kết nối được với camera.
Địa chỉ sửa chữa camera uy tín tại Đà Nẵng
Skytech chuyên sửa chữa và lắp đặt camera uy tín tại Đà Nẵng, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh, đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên môn cao sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo cho quý khách hàng. Quý khách có nhu cầu lắp đặt camera đà nẵng vui lòng liên hệ 070 808 4444 hoặc đến trực tiếp cửa hàng Skytech địa chỉ 115 Yên Thế, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng để được tư vấn giải đáp các thắc mắc.
