Trong môi trường cạnh tranh thương mại điện tử, việc hiểu rõ nguồn gốc khách hàng truy cập website là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị. Tính năng phát hiện khách hàng đến từ các website đối thủ có thể giúp doanh nghiệp phân tích hành vi người dùng…
Kiến Thức Website
Trong thời đại số hóa, việc hỗ trợ khách hàng đặt lịch dịch vụ trực tuyến là yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm người dùng. Tích hợp Google Calendar vào website cho phép khách hàng dễ dàng đặt lịch hẹn, đồng bộ với lịch trình cá nhân và nhận thông báo nhắc…
Trong thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến, việc cung cấp nội dung giá trị như mục “Mẹo và thủ thuật” giúp người dùng sử dụng sản phẩm hiệu quả hơn, đồng thời tăng cường tương tác với website. Mục này không chỉ hỗ trợ khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp xây…
Trong thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến, việc hiểu rõ nhu cầu của người dùng là yếu tố then chốt để cá nhân hóa trải nghiệm. Biểu mẫu trắc nghiệm trên website có thể giúp phân loại người dùng dựa trên sở thích, hành vi hoặc nhu cầu cụ thể. Tính năng…
Trong thương mại điện tử, hệ thống tích điểm đổi quà là một công cụ mạnh mẽ để tăng cường sự gắn kết của khách hàng. Tính năng này cho phép người dùng tích lũy điểm từ các giao dịch và đổi lấy quà tặng hoặc ưu đãi. Với sự phát triển của công nghệ,…
Trong thời đại công nghệ số, việc chia sẻ dữ liệu thông qua API (Giao diện lập trình ứng dụng) giúp website kết nối với các hệ thống bên ngoài, mở rộng khả năng kinh doanh. API cho phép bên thứ ba truy cập dữ liệu như thông tin sản phẩm, đơn hàng hoặc dịch…
Trong bối cảnh công nghệ số, không phải khu vực nào cũng có kết nối internet ổn định. Tại các vùng nông thôn, miền núi hoặc nơi mạng yếu, việc truy cập website nặng có thể gây khó khăn cho người dùng. Website phiên bản nhẹ được thiết kế để tải nhanh, tiêu tốn ít…
Trong thương mại điện tử, tính năng lưu danh sách yêu thích (wishlist) giúp khách hàng lưu trữ sản phẩm họ quan tâm để xem lại sau. Tuy nhiên, yêu cầu đăng nhập có thể khiến một số người dùng từ bỏ, đặc biệt là khách hàng mới. Tích hợp tính năng lưu danh sách…
Trong thời đại công nghệ số, phần lớn người dùng truy cập internet qua điện thoại di động. Thiết kế website theo hướng ưu tiên di động (mobile-first) trước khi tối ưu cho máy tính đang trở thành xu hướng phổ biến. Cách tiếp cận này tập trung vào việc tạo giao diện thân thiện…
Mô hình bán hàng không lưu kho (dropshipping) ngày càng phổ biến nhờ khả năng giảm chi phí vận hành và mở rộng danh mục sản phẩm. Một website được thiết kế như nền tảng đa nhà cung cấp cho phép nhiều đối tác đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng và giao hàng trực…