Những câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng camera Ezviz

Ezviz là một trong những thương hiệu camera đang được ưa chuộng nhất hiện nay. Trong quá trình sử dụng chắc hẳn bạn sẽ có những thắc mắc liên quan đến sản phẩm vậy hôm nay hãy cùng Skytech điểm qua những câu hỏi thường gặp nhất khi sử dụng camera Ezviz nhé.

nhung-cau-hoi-thuong-gap-trong-qua-trinh-su-dung-camera-ezviz

Làm thế nào để cài đặt và kết nối camera EZVIZ với mạng Wi-Fi?

  • Chuẩn bị:
    • Đảm bảo rằng bạn đã có một camera EZVIZ và một điện thoại thông minh hoặc máy tính đã cài đặt ứng dụng EZVIZ.
    • Kiểm tra xem mạng Wi-Fi của bạn hoạt động bình thường và có kết nối Internet ổn định.
  • Tạo tài khoản EZVIZ:
    • Mở ứng dụng EZVIZ trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.
    • Chọn “Đăng ký” hoặc “Tạo tài khoản mới” và làm theo hướng dẫn để tạo một tài khoản EZVIZ.
  • Thêm camera vào tài khoản EZVIZ:
    • Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn trong ứng dụng.
    • Chọn “Thêm Thiết bị” hoặc biểu tượng “+” và chọn “Thêm Thiết bị mới”.
    • Quét mã QR trên camera EZVIZ hoặc chọn “Thiết bị Wi-Fi” và làm theo hướng dẫn để cài đặt camera.
  • Cài đặt kết nối Wi-Fi:
    • Khi được yêu cầu, chọn mạng Wi-Fi mà bạn muốn kết nối camera.
    • Nhập mật khẩu Wi-Fi của bạn và chờ đến khi camera kết nối thành công với mạng Wi-Fi.
  • Đặt tên và địa chỉ cho camera:
    • Sau khi kết nối Wi-Fi thành công, bạn có thể đặt tên và địa chỉ cho camera để dễ dàng nhận dạng.
  • Hoàn tất cài đặt:
    • Tiếp tục theo hướng dẫn trên ứng dụng EZVIZ để hoàn tất cài đặt camera.
    • Kiểm tra xem camera đã kết nối thành công và có thể xem hình ảnh từ camera trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.

Tôi có thể xem hình ảnh và video từ camera EZVIZ trực tiếp trên điện thoại di động hay máy tính không?

  • Điện thoại di động:
    • Tải và cài đặt ứng dụng EZVIZ từ cửa hàng ứng dụng tương ứng (App Store cho iOS hoặc Google Play Store cho Android).
    • Mở ứng dụng EZVIZ và đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn.
    • Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy danh sách các camera được thêm vào tài khoản EZVIZ. Chọn camera mà bạn muốn xem.
    • Bạn sẽ có thể xem hình ảnh trực tiếp từ camera, xem lại video đã ghi, cấu hình các thiết lập và tùy chỉnh các chức năng khác thông qua giao diện ứng dụng EZVIZ trên điện thoại di động của bạn.
  • Máy tính:
    • Truy cập vào trình duyệt web trên máy tính của bạn.
    • Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn tại địa chỉ ezvizlife.com.
    • Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy danh sách các camera được thêm vào tài khoản EZVIZ. Chọn camera mà bạn muốn xem.
  • Bạn sẽ có thể xem hình ảnh trực tiếp từ camera, xem lại video đã ghi, cấu hình các thiết lập và tùy chỉnh các chức năng khác thông qua giao diện trình duyệt web của EZVIZ.

Làm thế nào để xem lại và sao lưu video từ camera EZVIZ?

  • Trên điện thoại di động:
    • Mở ứng dụng EZVIZ trên điện thoại di động và đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn.
    • Chọn camera mà bạn muốn xem lại video.
    • Tìm và chọn biểu tượng “Video Playback” hoặc “Xem lại video” trong giao diện ứng dụng.
    • Chọn khoảng thời gian và chế độ xem lại (ngày, giờ) để tìm đến video mà bạn muốn xem.
    • Khi tìm thấy video, bạn có thể xem lại trực tiếp trên điện thoại di động của mình. Để sao lưu video, bạn có thể chọn biểu tượng tải xuống (download) để lưu video xuống thiết bị di động của bạn.
  • Trên máy tính:
      • Truy cập vào trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn tại địa chỉ ezvizlife.com.
      • Chọn camera mà bạn muốn xem lại video.
      • Tìm và chọn biểu tượng “Video Playback” hoặc “Xem lại video” trong giao diện trình duyệt web.
      • Chọn khoảng thời gian và chế độ xem lại (ngày, giờ) để tìm đến video mà bạn muốn xem.
  • Khi tìm thấy video, bạn có thể xem lại trực tiếp trên trình duyệt web của máy tính. Để sao lưu video, bạn có thể chọn biểu tượng tải xuống (download) để lưu video xuống máy tính của bạn.

Làm thế nào để thay đổi mật khẩu và tên đăng nhập của tài khoản EZVIZ?

  • Trên điện thoại di động:
    • Mở ứng dụng EZVIZ trên điện thoại di động và đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn.
    • Chọn biểu tượng “Cài đặt” hoặc “Settings” trong giao diện ứng dụng.
    • Tìm và chọn “Tài khoản” hoặc “Account”.
    • Trong phần Tài khoản, bạn sẽ thấy các tùy chọn để thay đổi mật khẩu và tên đăng nhập của tài khoản EZVIZ. Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới. Bạn cũng có thể thay đổi tên đăng nhập tại đây.
    • Hoàn tất quá trình thay đổi bằng cách nhấn “Lưu” hoặc “Save”.
  • Trên trình duyệt web:
    • Truy cập vào trình duyệt web và truy cập vào trang web ezvizlife.com.
    • Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn bằng cách nhập tên đăng nhập và mật khẩu hiện tại của bạn.
    • Tìm và chọn “Cài đặt” hoặc “Settings” (thường nằm ở góc trên cùng bên phải của giao diện).
    • Tìm và chọn “Tài khoản” hoặc “Account”.
    • Trong phần Tài khoản, bạn có thể thay đổi mật khẩu và tên đăng nhập của tài khoản EZVIZ. Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới. Bạn cũng có thể thay đổi tên đăng nhập tại đây.

Làm thế nào để chia sẻ truy cập camera EZVIZ với gia đình hoặc bạn bè?

  • Trên điện thoại di động:
    • Mở ứng dụng EZVIZ trên điện thoại di động và đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn.
    • Chọn camera mà bạn muốn chia sẻ truy cập.
    • Tìm và chọn biểu tượng “Cài đặt” hoặc “Settings” trong giao diện ứng dụng.
    • Tìm và chọn “Chia sẻ” hoặc “Share”.
    • Nhập địa chỉ email hoặc tên người dùng EZVIZ của người mà bạn muốn chia sẻ truy cập.
    • Chọn quyền truy cập mà bạn muốn cung cấp (xem trực tiếp, xem lại, điều khiển) và nhấn “Gửi” hoặc “Send” để hoàn thành quá trình chia sẻ.
  • Trên trình duyệt web:
    • Truy cập vào trình duyệt web và truy cập vào trang web ezvizlife.com.
    • Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn bằng cách nhập tên đăng nhập và mật khẩu hiện tại của bạn.
    • Chọn camera mà bạn muốn chia sẻ truy cập.
    • Tìm và chọn “Cài đặt” hoặc “Settings” (thường nằm ở góc trên cùng bên phải của giao diện).
    • Tìm và chọn “Chia sẻ” hoặc “Share”.
    • Nhập địa chỉ email hoặc tên người dùng EZVIZ của người mà bạn muốn chia sẻ truy cập.
    • Chọn quyền truy cập mà bạn muốn cung cấp (xem trực tiếp, xem lại, điều khiển) và nhấn “Gửi” hoặc “Send” để hoàn thành quá trình chia sẻ.

Camera Ezviz của tôi bị mờ hình ảnh, làm sao để khắc phục?

  • Làm sạch ống kính: Mờ do bụi bẩn hoặc vết bẩn trên ống kính có thể làm giảm chất lượng hình ảnh. Sử dụng vật liệu mềm như bông tẩy trang hoặc khăn mềm để lau sạch ống kính.
  • Kiểm tra đèn hồng ngoại: Đèn hồng ngoại có thể gây hiện tượng mờ nếu chúng bị bẩn hoặc hư hỏng. Kiểm tra và làm sạch đèn hồng ngoại, hoặc thay thế nếu cần.
  • Điều chỉnh tiêu cự: Nếu camera Ezviz có tính năng điều chỉnh tiêu cự, hãy thử điều chỉnh để đảm bảo hình ảnh được lấy nét chính xác. Tuỳ thuộc vào mô hình cụ thể, điều chỉnh tiêu cự có thể được thực hiện thông qua ứng dụng di động hoặc giao diện trình duyệt web.
  • Kiểm tra kết nối mạng: Nếu kết nối mạng không ổn định, hình ảnh có thể bị mờ hoặc lag. Hãy đảm bảo rằng camera Ezviz được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định hoặc kiểm tra các vấn đề kết nối mạng khác.
  • Kiểm tra cài đặt hình ảnh: Kiểm tra các cài đặt hình ảnh trên camera Ezviz và điều chỉnh chúng để đảm bảo chất lượng hình ảnh tốt nhất. Các cài đặt có thể bao gồm độ sáng, độ tương phản, màu sắc và cân bằng trắng.
  • Kiểm tra độ phân giải: Nếu độ phân giải được đặt quá thấp, hình ảnh có thể trông mờ. Hãy đảm bảo rằng độ phân giải được thiết lập phù hợp với nhu cầu sử dụng và đặt chất lượng hình ảnh ở mức cao nhất có thể.

Địa chỉ uy tín lắp đặt và sửa camera tại Đà Nẵng 

  • Skytech camera là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ lắp đặt camera da nang và sửa chữa camera với uy tín và chất lượng hàng đầu tại Đà Nẵng. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ an ninh, chúng tôi cam kết đem đến cho khách hàng những giải pháp an ninh hiệu quả và tin cậy. 
  • Skytech cam kết sử dụng các sản phẩm và thiết bị chất lượng cao từ các nhà cung cấp hàng đầu trong ngành. Điều này đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ có độ tin cậy cao, chất lượng hình ảnh tuyệt vời và khả năng giám sát an ninh tốt nhất.Với mục tiêu mang lại sự an toàn và yên tâm cho khách hàng, chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đáng tin cậy và giá trị tốt nhất. Hãy đến với chúng tôi để trải nghiệm sự chuyên nghiệp và tận tâm trong lắp đặt và sửa chữa camera.
  • Liên hệ ngay hotline Skytech 070 808 4444 ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết và đặt lịch hẹn với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi. Chúng tôi sẽ là đối tác đáng tin cậy của bạn trong việc bảo vệ và an ninh cho ngôi nhà bạn.

 

 

Bài viết liên quan