Cách khắc phục những lỗi thường gặp khi sử dụng camera wifi

Hiện nay việc lắp camera không còn xa lạ đối với người tiêu dùng. Việc lắp camera giúp bạn bảo vệ an ninh tại gia đình hoặc văn phòng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng không khó để bắt gặp một số lỗi trên camera. Dưới đây là một số mẹo khắc phục các lỗi thường gặp khi sử dụng camera quan sát hãy cùng Skytech tìm hiểu nhé.

Camera ngoại tuyến

Camera bị ngoại tuyến là khi thiết bị của bạn đang bị mất kết nối kết nối tới ứng dụng theo dõi camera từ xa trên các thiết bị khác như điện thoại, máy tính,… Chính vì vậy, khi bạn truy cập vào ứng dụng thì sẽ được hiển thị là thiết bị đang ngoại tuyến.

3 Nguyên nhân dẫn đến tình trạng camera bị ngoại tuyến:

Lỗi nguồn điện: Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra camera lúc này có còn hoạt động hay không? Đảm bảo nguồn điện vẫn đang duy trì, nếu như camera hoạt động bình thường, không có hiện tượng bị ngắt nguồn điện thì bạn hãy tiếp tục kiểm tra những yếu tố khác. 

Lỗi kết nối internet: Camera bị ngắt kết nối Internet, dẫn đến việc ghi hình và truyền phát đến các thiết bị từ xa bị gián đoạn hoặc modem wifi đang bị quá tải không thể truy cập được trong một khoảng thời gian ngắn. 

Cổng port bị chặn: Một số modem của các nhà mạng chặn những địa chỉ kết nối Port của camera, bạn hãy kiểm tra và cài đặt lại thiết bị. Ngoài ra camera bị ngoại tuyến là do thay đổi IP mới, trường hợp này xảy ra khi bạn đổi modem wifi dẫn tới IP kết nối từ camera sang modem cũ không còn sử dụng được nữa. 

Lỗi hiển thị hình ảnh

Bạn thử xoay tròn dây nguồn hoặc thảo ra cắm lại để trảnh tình trạng bị lỏng hoặc oxy hóa. Lấy tay che mắt camera để kiểm tra camera còn hoạt động không, nếu camera vẫn bật đèn flash hoặc hồng ngoại thì rất có thể camera đã bị hỏng. Hãy thử khởi động lại camera hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ.

Lỗi mất âm thanh

Đầu tiên, việc thiết lập không đúng trong quá trình cài đặt Camera có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng này. Để giải quyết, bạn chỉ cần bật chức năng âm thanh trong phần cài đặt là có thể xử lý được.

Trường hợp thứ 2 có thể kênh tương ứng không có đầu vào video. Thực tế, khi xem trực tiếp trên đầu ghi hình video bạn sẽ nghe được âm thanh vì các thiết lập tương thích với nhau. Nhưng khi xem lại trên một thiết bị khác, rất có thể thiết bị đó không tương ứng với kênh nên chỉ thấy hình ảnh mà không có âm thanh. Bạn có thể thử kết nối sang một thiết bị khác để kiểm tra.

Lỗi không nhận thẻ nhớ

Lỗi không nhận thẻ nhớ rất thường xảy ra khi người dùng mua thẻ không uy tín, thẻ có thể sản xuất sai quy cách hoặc do người dùng cài đặt không đúng cách. Kiểm tra xem việc cắm thẻ nhớ đã đúng chưa, nếu vẫn thất bại bạn hãy cắm thẻ vào máy khác xem thẻ có thực sự hỏng để bảo hành nhé.

Kết 

Trên đây là một số lỗi thường gặp ở camera và các khắc phục tại nhà đơn giản nhất, mong rằng sẽ giúp bạn tìm ra lỗi và khắc phục camera nhanh nhất. Nếu bạn không thể sửa được hãy liên hệ với Skytech camera đà nẵng qua hotline 070 808 4444 để được hỗ trợ nhé.